Résilier un abonnement RITM : conditions et lettre de résiliation
RITM est un réseau de salles de sport présent à Paris, à Boulogne-Billancourt et à Nantes. Ses clubs proposent notamment de la musculation, du cardio et des cours collectifs. Vous souhaitez arrêter votre abonnement RITM ? Les démarches dépendent de votre formule et de votre durée d'engagement.
Quand demander la résiliation de votre abonnement RITM ?
Les offres actuellement présentées pour les clubs parisiens et nantais comprennent deux formules principales :
- L'Hebdomadaire Essentiel, avec un engagement de 52 semaines : prévoyez un arrêt à la fin de cette période, sauf possibilité de départ anticipé.
- L'Hebdomadaire Liberté, sans engagement : vous pouvez demander la résiliation sans attendre une échéance annuelle, en respectant les conditions de préavis applicables.
Votre contrat porte le nom "Membership Classic" ou "Membership Exclusif" ? La FAQ de RITM distingue un engagement de 12 mois pour le premier et une possibilité de résilier à tout moment pour le second.
RITM propose aussi des pass de durée limitée. Pour les contrats à durée déterminée régis par les CGV publiées, aucun renouvellement automatique n'est prévu.
Quel préavis respecter et que reste-t-il à payer ?
Pour les abonnements mensuels sans engagement relevant des CGV publiées, le préavis est d'un mois à réception de la demande, avec un envoi demandé au moins 10 jours avant le prélèvement. Faites confirmer la date de fin et le dernier paiement.
Pour une formule hebdomadaire Essentiel ou Liberté, demandez à votre club de confirmer le préavis applicable. Vous pourrez ainsi préparer votre demande en fonction de votre échéance.
Pour ces contrats, les cotisations restent dues pendant le préavis. Restituez votre badge à son terme : sinon, 15 € sont facturés. Les droits d'adhésion ne sont pas remboursés.
Comment transmettre votre demande à RITM ?
Les CGV prévoient une lettre recommandée avec avis de réception à l'adresse suivante :
Form Développement – Service résiliations
71 boulevard Saint-Germain
75005 Paris
Indiquez vos coordonnées, votre numéro d'adhérent, votre club de souscription et la formule concernée. Précisez la date de fin souhaitée, en tenant compte de votre engagement. Si votre contrat désigne un autre destinataire, utilisez les coordonnées correspondant à votre club ou à sa société exploitante.
Vous avez une question sur votre abonnement ? Le service client de RITM est joignable à contact@ritm-sport.fr. Demandez-lui une confirmation écrite de la date effective de résiliation et conservez-la avec les preuves de votre démarche.
Peut-on résilier avant la fin de l'engagement ?
Une raison de santé ou une contrainte professionnelle vous empêche définitivement de profiter du club ? Présentez votre situation à RITM et demandez les conditions d'un départ anticipé ainsi que les justificatifs à fournir.
Vous venez de vous inscrire ? Pour un contrat conclu à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de sa conclusion pour vous rétracter. Ce droit ne s'applique pas automatiquement à une inscription effectuée directement en club.
Préparer votre lettre de résiliation RITM avec Resifacile
Pour rédiger votre courrier, vous pouvez compléter notre modèle de lettre de résiliation RITM avec les informations de votre abonnement. Relisez votre demande et vérifiez le destinataire avant de la valider.
Resifacile propose également un service payant et facultatif d'envoi en recommandé avec avis de réception, avec suivi du courrier. Cette prestation permet de transmettre votre lettre ; la date de fin de votre abonnement reste déterminée par les conditions applicables et la prise en compte de votre demande par RITM.
Vous souhaitez arrêter un autre abonnement sportif ? Retrouvez aussi nos modèles pour résilier Neoness ou résilier Wellness Sport Club.