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KOLIBRI NETWORK Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital social de 1 000 € Siège social : 19 boulevard Lelasseur, 44000 Nantes, France Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nantes sous le numéro 995 038 577 SIRET : 995 038 577 00012 Numéro de TVA intracommunautaire : FR10995038577
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Médiateur de la consommation
En cas de litige entre Kolibri Network et un consommateur, les parties s’efforceront de résoudre leur différend à l’amiable.
Le consommateur doit, avant de saisir le médiateur de la consommation, adresser une réclamation écrite à Kolibri Network :
KOLIBRI NETWORK Service réclamations Boulevard Lelasseur 44000 Nantes
Email : reclamation@resifacile.fr
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le médiateur de la consommation dont relève Kolibri Network :
AVENIR CONSO, anciennement AME Conso 197 boulevard Saint-Germain 75007 Paris
La saisine du médiateur peut être effectuée :
- en ligne sur le site www.avenir-conso.com ;
- par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.
La demande doit être accompagnée des documents permettant d’examiner le litige, notamment la réclamation écrite préalablement adressée à Kolibri Network et la réponse éventuellement apportée par l’entreprise.
La médiation de la consommation est réservée aux litiges opposant un consommateur à un professionnel et relatifs à l’exécution d’un contrat de vente ou de fourniture de services.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site resifacile.fr, notamment les textes, éléments graphiques, logos, icônes, images, vidéos, bases de données et logiciels, est protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
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