Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
La présente Politique explique comment le site resifacile.fr utilise des cookies et autres traceurs lors de votre navigation.
Elle complète la Politique de confidentialité, qui précise les modalités de traitement de vos Données personnelles par Kolibri Network.
1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE OU UN TRACEUR ?
Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette ou tout autre terminal lorsque vous consultez un site internet.
D’autres technologies peuvent remplir des fonctions similaires, notamment le stockage local du navigateur, les identifiants techniques, les balises ou pixels et certaines interfaces de programmation.
Ces technologies peuvent notamment permettre :
- d’assurer le fonctionnement et la sécurité du Site ;
- de maintenir une session ouverte ;
- de mémoriser les choix effectués par l’Utilisateur ;
- de faciliter la réalisation d’une Commande ;
- de mesurer la fréquentation et les performances du Site ;
- de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
2. QUI UTILISE LES COOKIES SUR LE SITE ?
Le responsable de l’utilisation des cookies et autres traceurs sur le Site est :
KOLIBRI NETWORK 19 boulevard Lelasseur 44000 Nantes SIREN : 995 038 577
Email : contact@resifacile.fr
Certains traceurs peuvent être déposés ou lus par des prestataires intervenant pour le compte de Kolibri Network, notamment les prestataires techniques, de paiement, de mesure d’audience ou de publicité.
La liste actualisée des prestataires susceptibles de déposer ou de lire des traceurs est accessible dans le module « Gérer mes cookies ».
3. QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à la fourniture des fonctionnalités expressément demandées par l’Utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre :
- d’assurer la sécurité du Site et des formulaires ;
- de maintenir la session de l’Utilisateur ;
- de permettre la connexion à l’Espace personnel ;
- de mémoriser les informations nécessaires à la Commande ;
- de sécuriser les opérations de paiement ;
- de prévenir les utilisations frauduleuses ;
- d’assurer la répartition de la charge technique ;
- de mémoriser les choix effectués concernant les cookies.
Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’Utilisateur.
Leur blocage depuis les paramètres du navigateur peut empêcher le fonctionnement normal de certaines parties du Site.
Cookies de mesure d’audience et de performance
Sous réserve du consentement de l’Utilisateur lorsqu’il est requis, ces traceurs peuvent être utilisés pour comprendre la manière dont le Site est consulté et améliorer ses performances.
Ils peuvent notamment permettre :
- de compter le nombre de visites ;
- d’identifier les pages les plus consultées ;
- de connaître les principales sources de trafic ;
- d’analyser les parcours de navigation ;
- de détecter les erreurs ou difficultés rencontrées ;
- d’améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances du Site.
Lorsqu’un outil de mesure d’audience est configuré de manière à bénéficier d’une exemption de consentement conformément à la réglementation applicable, seules les informations strictement nécessaires à la mesure d’audience sont collectées.
Cookies publicitaires et de mesure des conversions
Sous réserve de votre consentement, des traceurs peuvent être utilisés afin de mesurer les résultats des campagnes publicitaires faisant connaître Resifacile.
Ils peuvent notamment permettre :
- d’identifier qu’une visite ou une Commande fait suite à une publicité ;
- de mesurer le nombre de conversions générées par une campagne ;
- d’établir des statistiques relatives aux performances publicitaires ;
- de limiter la répétition de certaines publicités ;
- d’améliorer la pertinence des campagnes.
Ces traceurs ne sont pas déposés lorsque vous refusez les cookies publicitaires.
Cookies fonctionnels et contenus provenant de services tiers
Certaines fonctionnalités facultatives peuvent s’appuyer sur des services fournis par des tiers.
Ces services peuvent, selon les fonctionnalités effectivement utilisées, déposer des traceurs afin de :
- mémoriser certaines préférences d’affichage ;
- afficher un contenu provenant d’un service externe ;
- fournir un outil d’assistance ou de communication ;
- permettre l’utilisation d’une fonctionnalité supplémentaire.
Lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ils ne sont activés qu’après votre consentement.
Traceurs liés au paiement et à la prévention de la fraude
Lors du paiement, le prestataire de paiement peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction, à l’authentification du Client, à la prévention de la fraude et au fonctionnement du parcours de paiement.
Ces traceurs peuvent être déposés sur les pages ou interfaces sécurisées exploitées par le prestataire de paiement.
Kolibri Network ne conserve pas les données complètes de la carte bancaire ni le cryptogramme.
4. COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOTRE CHOIX ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- d’accepter tous les cookies facultatifs ;
- de refuser tous les cookies facultatifs ;
- de personnaliser votre choix par catégorie.
Aucun cookie ou traceur non strictement nécessaire n’est déposé ou lu avant que vous ayez exprimé votre consentement.
Le fait de poursuivre la navigation, de faire défiler une page, de fermer le bandeau ou de ne pas répondre ne constitue pas une acceptation.
Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès général au Site. Certaines fonctionnalités facultatives reposant sur des services tiers peuvent néanmoins ne pas être disponibles.
5. COMMENT MODIFIER OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?
Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien « Gérer mes cookies » accessible depuis le pied de page du Site.
Le retrait du consentement est pris en compte pour l’avenir et n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Vous pouvez également supprimer les cookies déjà présents depuis les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut entraîner la perte de certaines préférences enregistrées et provoquer une nouvelle demande de consentement lors d’une prochaine visite.
6. COMBIEN DE TEMPS VOTRE CHOIX EST-IL CONSERVÉ ?
Le choix exprimé par l’Utilisateur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, est conservé pendant une durée de six mois.
À l’expiration de cette période, le Site peut demander à l’Utilisateur d’exprimer à nouveau son choix.
Une nouvelle demande peut également être présentée avant l’expiration de cette durée en cas de modification substantielle des traceurs utilisés, de leurs finalités ou des prestataires concernés.
7. COMBIEN DE TEMPS LES COOKIES SONT-ILS CONSERVÉS ?
La durée de vie d’un cookie dépend de sa finalité et de sa catégorie.
Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant la durée indispensable à la fonctionnalité concernée. Certains expirent à la fermeture du navigateur tandis que d’autres peuvent être conservés plus longtemps afin de mémoriser une préférence ou de garantir la sécurité du Site.
Les cookies soumis au consentement sont conservés pendant une durée limitée, qui ne peut pas excéder la durée nécessaire à leur finalité.
La liste détaillée accessible depuis le module « Gérer mes cookies » précise pour chaque traceur :
- son nom ;
- son fournisseur ;
- sa catégorie ;
- sa finalité ;
- sa durée de conservation.
8. LISTE DÉTAILLÉE DES COOKIES ET TRACEURS
La liste technique des cookies et autres traceurs peut évoluer en fonction des fonctionnalités et des prestataires utilisés par le Site.
Afin d’éviter qu’une liste statique devienne inexacte ou obsolète, la liste complète et actualisée est présentée dans le module « Gérer mes cookies ».
Ce module permet également d’accepter ou de refuser séparément chaque catégorie de cookies facultatifs.
9. PARAMÉTRAGE DU NAVIGATEUR
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin d’autoriser, de bloquer ou de supprimer les cookies.
Les modalités de paramétrage varient selon le navigateur et le terminal utilisé. Elles sont généralement accessibles depuis les rubriques consacrées à la confidentialité, à la sécurité ou aux données de navigation.
Le paramétrage du navigateur ne remplace pas nécessairement le module de gestion des cookies du Site. Le blocage général des cookies peut également empêcher le fonctionnement de certaines fonctionnalités indispensables.
10. DONNÉES PERSONNELLES ET TRANSFERTS
Certains traceurs peuvent entraîner le traitement de Données personnelles, notamment l’adresse IP, les informations relatives au terminal utilisé, les pages consultées, les interactions avec le Site et les informations relatives à l’origine de la visite.
Les informations relatives aux destinataires, aux transferts éventuels en dehors de l’Espace économique européen, aux durées de conservation et aux droits des Utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Kolibri Network peut modifier la présente Politique afin de tenir compte d’une évolution du Site, des services utilisés, des pratiques de traitement ou de la réglementation applicable.
En cas de modification substantielle concernant les finalités ou les prestataires utilisant des traceurs, le consentement de l’Utilisateur pourra être sollicité à nouveau.
12. NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies et autres traceurs, vous pouvez contacter Kolibri Network :
- Par email : contact@resifacile.fr
- Par courrier : KOLIBRI NETWORK, 19 boulevard Lelasseur, 44000 Nantes
