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Résiliation abonnement TBM : exemple de courrier

TBM, Transports Bordeaux Métropole, vous permet de voyager sur l'ensemble du réseau de transport de Bordeaux et sa métropole.

Abonné TBM, vous désirez mettre fin à TBM ?

Voici comment faire !

Désabonnement TBM en fin d'échéance : lettre de résiliation

Adhérent à un abonnement TBM annuel ? Cet abonnement est ferme pour 12 mois et se reconduit automatiquement s'il est payé par prélèvements mensuels. Pour demander la résiliation de TBM à l'échéance, désactivez la reconduction depuis votre compte TBM ou l'application TBM, ou utilisez le formulaire de non-reconduction. Effectuez cette démarche avant la date limite indiquée par TBM pour votre contrat. Vous pouvez aussi envoyer un courrier de résiliation RAR pour conserver une preuve de votre démarche.

À savoir : après chaque reconduction, l'abonnement vous engage à nouveau pour 12 mois. Si vous avez payé au comptant, il prend fin automatiquement à son échéance.

Adhérent à un abonnement TBM mensuel ? Vous n'avez pas de démarche à effectuer pour résilier TBM : il prend fin le dernier jour du mois et ne se reconduit pas automatiquement.

Pensez à notre lettre de résiliation TBM personnalisable disponible sur Resifacile.fr !

Fin d'abonnement TBM annuel en cours d'échéance : lettre type

TBM prend en compte certains aléas de la vie qui peuvent vous obliger à cesser TBM avant la fin des 12 mois d'engagement comme le décès, la maladie d'une durée supérieure à 6 mois attestée par la Sécurité sociale, le déménagement en dehors de Bordeaux Métropole, la mutation professionnelle dans une zone non desservie par le réseau, la perte d'emploi, la démission ou le départ en retraite.

La demande, comprenant des pièces justificatives, peut être transmise par le formulaire de résiliation TBM ou par courrier au service Clients TBM. Le justificatif doit parvenir à TBM avant le 20 du mois pour une prise d'effet au 5 du mois suivant.

Vous avez payé au comptant ? TBM vous remboursera les mois restants.

Non seulement nous vous proposons une lettre de résiliation prête à l'emploi, mais aussi nous vous offrons la possibilité de l'envoyer directement en recommandé avec AR.

Vous pourrez trouver le modèle de lettre de résiliation TaM Montpellier ou la lettre type pour résilier Tisséo.