Résilier contrat Umen : Lettre et démarches
Umen est une mutuelle nationale française, qui s'adressait d'abord aux professionnels de la presse, du spectacle et de la communication, mais qui est désormais ouverte à tous les particuliers, les salariés et les entreprises. Umen propose à la fois des complémentaires santé classiques, mais aussi des contrats de prévoyance par exemple.
Dans cet article, nous vous expliquons comment résilier un contrat auprès de la mutuelle Umen, avec les conditions à respecter et les démarches à suivre. Pour résilier par courrier postal, utilisez notre modèle de lettre et notre service d'envoi pour gagner du temps.
Quand pouvez-vous résilier un contrat Umen ?
Il est possible de résilier votre contrat de mutuelle ou de prévoyance Umen à différents moments. Ces contrats sont souscrits pour une durée minimale d'un an. Le plus simple pour résilier ce contrat est donc d'attendre la date d'échéance annuelle, c'est à dire la date du premier anniversaire du contrat. Dans ce cas, respectez un préavis de 2 mois pour que la résiliation soit bien prise en compte à temps.
Vous pouvez aussi résilier sans frais dans les 14 jours ouvrables suivant la date de souscription, uniquement si vous avez souscrit à votre contrat à distance (en ligne ou par téléphone par exemple).
Une fois la première année d'engagement terminée, vous pouvez mettre fin à votre contrat Umen quand vous le souhaitez, grâce au principe de la résiliation infra-annuelle.
Enfin, si vous avez un motif légitime de résiliation accepté par Umen, vous pouvez aussi résilier votre contrat avant la fin de la première année d'engagement. Il peut s'agir d'un déménagement, d'un changement de situation personnelle ou professionnelle. Vérifiez si votre motif de résiliation est bien accepté par Umen.
Les démarches pour résilier un contrat Umen
Pour résilier votre contrat de mutuelle ou de prévoyance Umen, il est fortement recommandé d'envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Cette lettre doit contenir plusieurs informations essentielles comme votre nom, votre prénom, vos coordonnées, votre numéro de contrat, l'objet de votre résiliation, etc. Si vous résiliez pour un motif légitime, vous devez joindre un document justificatif.
Votre lettre devra être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez aussi remplir notre modèle de lettre en haut de cette page et utiliser notre service d'envoi en ligne.
Contacter le service client d'Umen
Pour résilier par courrier postal, utilisez l'adresse postale affichée sur notre modèle de lettre.
Si vous avez besoin de contacter le service client d'Umen, pour poser une question concernant votre résiliation ou pour signaler un problème, vous pouvez également utiliser les coordonnées suivantes :
- 01 44 50 10 50 et contact@umen-mutuelles.fr : pour joindre le centre de gestion
- 01 40 20 08 18 et developpement.individuel@umen-mutuelles.fr : pour les particuliers
- 01 44 50 10 57 et developpement.collectif@umen-mutuelles.fr : pour les entreprises
Sur notre site, retrouvez d'autres fiches et modèles de lettres de résiliation pour des mutuelles comme la Mutuelle de la Corse ou Heyme.