Résiliation My Big Bang : démarches et modèle de lettre

My Big Bang est un réseau de studios proposant des séances de coaching par électrostimulation. Vous souhaitez arrêter votre abonnement ? Vous pouvez demander sa résiliation depuis le formulaire du site officiel ou préparer un courrier avec le modèle de lettre My Big Bang disponible sur Resifacile.fr.

Quand résilier votre abonnement My Big Bang ?

Les abonnements mensuels sont à durée indéterminée, avec un engagement initial variable selon la formule. Ils se poursuivent jusqu'à résiliation.

Repérez votre date de fin d'engagement pour préparer votre demande. Pour un arrêt à cette date ou après, faites confirmer par votre studio le préavis applicable à votre offre et son point de départ. Indiquez ensuite la date de fin souhaitée dans votre demande.

L'enregistrement de la demande n'arrête pas immédiatement les prélèvements. Les cotisations restent à régler jusqu'à la fin effective de l'abonnement, selon les conditions applicables. Conservez la confirmation du studio précisant cette date.

Comment demander la résiliation en ligne ?

Le site My Big Bang propose un formulaire avec un objet dédié à la résiliation. Pour l'utiliser :

1. Ouvrez le site officiel My Big Bang et rejoignez la rubrique "Contactez-nous".
2. Renseignez votre identité et votre adresse e-mail, puis sélectionnez votre studio.
3. Choisissez l'objet "Je voudrais résilier une formule d'abonnement".
4. Précisez votre référence d'abonnement, la date de fin souhaitée et, si nécessaire, le motif de votre départ anticipé, puis envoyez votre demande.

Si des justificatifs sont nécessaires, contactez votre studio pour les transmettre séparément : le formulaire ne propose pas de champ pour les ajouter. Gardez une copie de votre message et de la réponse reçue.

Peut-on partir avant la fin de l'engagement ?

Les CGV prévoient 3 motifs de résiliation anticipée, avec justificatifs :

• Inaptitude au Full Body EMS définitive ou supérieure à un an : certificat médical de moins de 15 jours.
• Déménagement pour mutation professionnelle à plus de 50 km d'un studio My Big Bang : justificatif de mutation de moins de 30 jours et justificatif du nouveau domicile.
• Licenciement : document justifiant cette situation.

Sans motif légitime, les échéances restantes de l'engagement sont dues.

Pour un départ anticipé accepté, la prise d'effet est annoncée à compter du mois suivant la réception du courrier. Faites préciser le jour exact par votre studio.

Préparer une lettre de résiliation My Big Bang

Pour une demande par courrier, sélectionnez votre studio de souscription sur Resifacile.fr. Le destinataire à privilégier est la société avec laquelle vous avez signé votre abonnement, aux coordonnées prévues pour votre contrat.

Le siège de Wellify, tête de réseau My Big Bang, constitue une adresse générale de repli. Il ne remplace pas automatiquement le destinataire compétent pour un studio franchisé.

Personnalisez notre modèle de lettre avec vos coordonnées, votre référence d'abonnement et la date de fin souhaitée. Pour un départ anticipé, expliquez votre situation et ajoutez les justificatifs correspondants.

Resifacile.fr propose également un service payant et facultatif d'envoi en recommandé avec avis de réception, avec suivi du courrier. Cette prestation permet de transmettre votre lettre et de conserver une preuve de sa réception. La prise en compte de la résiliation et sa date effective relèvent de votre studio.

Vous pouvez aussi retrouver nos modèles pour résilier un abonnement Iron Bodyfit ou BODYHIT, deux autres réseaux spécialisés dans l'électrostimulation.

Vous venez de souscrire en ligne ?

Pour un abonnement conclu à distance, vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter. Une inscription directement en studio ne donne pas automatiquement ce droit.

Envoyez votre décision avant la fin du délai, par exemple à contact@my-big-bang.fr, en indiquant votre identité, votre studio et l'abonnement concerné. Si vous avez demandé à commencer les séances pendant ce délai, les CGV annoncent une facturation de 59 € TTC par séance réalisée.