Comment résilier Gigafit ?

GigaFit se distingue par des installations de haute qualité et une grande variété de machines, autant pour la musculation que pour travailler votre cardio. Les salles proposent même des espaces de détente et de retour au calme. Vous pourrez également assister à des cours collectifs, pour travailler vos abdos, pratiquer un sport de combat, de la zumba ou encore faire du yoga. Certains clubs ont aussi des services premium, tels que des piscines, des saunas, hammams ou encore des courts de squash. Les salles proposent les services de coachs personnels, qui vous proposent un suivi personnalisé selon vos objectifs.

Les abonnements Gigafit avec et sans engagement

Les salles Gigafit proposent différentes possibilités d’abonnement, auxquelles peuvent s’ajouter des services premium. Les formules, les tarifs et la durée d’engagement varient selon le club. Certains clubs proposent notamment :

Le « Forfait Week-End », qui permet un accès le week-end, selon les horaires prévus par le club.
Le « Forfait heures creuses », qui permet un accès pendant certaines plages horaires.
Le « Forfait fitness illimité », avec des conditions d’accès aux équipements, aux cours collectifs et aux autres clubs définies dans le contrat. Des tarifs étudiants peuvent être proposés.
Le « Forfait fitness plus », qui donne accès à des services complémentaires selon le club et l’offre souscrite.

Si vous souhaitez ne pas être soumis à l’engagement de douze mois, vérifiez si votre club propose une formule ou une option sans engagement. Un supplément peut s’appliquer. Vérifiez également si le tarif est facturé par mois ou toutes les quatre semaines.

Les abonnements donnent également accès à l’application Gigafit, permettant de suivre ses progrès, mais également de réserver une place dans un cours collectif. Les fonctionnalités disponibles dépendent du club et de l’offre souscrite.

Quand résilier son abonnement à un club de sport Gigafit ?

Pour résilier votre abonnement, vous pouvez utiliser le formulaire officiel de résiliation en ligne, en sélectionnant votre club. Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre club d’inscription, en incluant vos coordonnées, votre numéro d’abonnement et la raison de la résiliation si la demande est faite avant la fin de votre engagement.

Conservez la confirmation de votre demande et vérifiez la date effective de résiliation. Si votre contrat prévoit la restitution de la carte de membre, rendez-la à la fin de l’abonnement : sa restitution ne remplace pas la demande de résiliation.

Si vous souhaitez résilier votre contrat avant la fin de votre engagement de douze mois, cela est possible, mais il vous faudra justifier d’un motif légitime, dont les conditions sont précisées dans votre contrat. Si vous n’avez pas de motif permettant une résiliation anticipée, les cotisations restent en principe dues jusqu’à la fin de l’engagement. Si vous avez pris l’option sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en respectant le préavis prévu dans votre contrat.

Quels sont les motifs légitimes pour résilier avant échéance ?

Les conditions générales annexées à votre contrat précisent les motifs et les justificatifs permettant de demander une résiliation anticipée sans frais. Il peut notamment s’agir des situations suivantes :

La résiliation pour mutation professionnelle : si un changement de lieu de travail vous empêche de bénéficier de votre abonnement, vous pouvez demander sa résiliation dans les conditions prévues au contrat. Un transfert vers un autre club du réseau peut également être proposé. Vous devrez joindre une preuve de mutation fournie par votre employeur. Le seuil de distance éventuellement applicable doit être vérifié dans votre contrat.
La résiliation pour incapacité physique : si vous êtes atteint d’une maladie ou avez eu un accident vous empêchant de pratiquer une activité physique, vous pouvez demander à mettre fin à votre contrat avant le terme, selon la durée et les conditions d’incapacité prévues au contrat. Vous devrez joindre un certificat médical. Une incapacité temporaire peut relever d’une suspension de l’abonnement.
La résiliation pour service non fourni : si la salle dans laquelle vous êtes abonné ne vous fournit pas les services indiqués dans votre contrat, vous pouvez demander la résiliation en raison de ce manquement. Il peut être nécessaire de lui demander préalablement de respecter ses obligations, selon la procédure applicable. Une hausse du prix ne permet pas automatiquement de résilier : vérifiez les conditions contractuelles de modification du tarif.

Quels sont les motifs légitimes pour résilier après échéance ?

Après l’échéance de la période minimale d’engagement, vous n’avez pas besoin de motif. Lorsque le contrat se poursuit pour une durée indéterminée, vous pouvez demander sa résiliation à tout moment, en respectant le préavis prévu dans votre contrat, généralement d’un mois dans les conditions consultées. Il ne s’agit donc pas nécessairement d’un nouvel engagement de douze mois.

Pour arrêter l’abonnement dès la fin de l’engagement initial, transmettez votre demande suffisamment tôt pour respecter ce préavis.

Comment contacter Gigafit pour résilier son contrat ?

Il existe plusieurs possibilités pour contacter Gigafit :

Sur son site, Gigafit propose un formulaire de résiliation en ligne.
Par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au club où vous êtes inscrit.
Par e-mail au club, lorsque ce mode de résiliation est prévu dans votre contrat.
Dans le club où vous êtes inscrit, pour obtenir les informations nécessaires à votre demande.

Pour un envoi avec Resifacile.fr, sélectionnez votre club d’inscription afin d’utiliser son adresse. Les réseaux sociaux peuvent servir à obtenir des renseignements, mais ne remplacent pas une demande transmise par un canal de résiliation prévu.

L’adresse générale de la tête de réseau est :

GIGAFIT – GF FINANCIAL
5-7 rue Ordener
75018 Paris
France

Cette adresse constitue uniquement une adresse de repli pour contacter la tête de réseau. Elle n’est pas présentée comme un service central de résiliation et ne remplace pas l’adresse de votre club, notamment lorsqu’il est exploité par un franchisé indépendant.

Vous pouvez également utiliser nos modèles de lettres de résiliation à une salle de sport sur Resifacile.fr. Voici quelques exemples de nos modèles présents sur notre plateforme :